Code of Ethics

ANIGAMI Studio
Fecha de última actualización: 6 de octubre de 2026

1. Propósito y alcance

Este Código de Ética describe los principios con los que trabajamos en ANIGAMI Studio (TEKNO KAISHA SAPI de CV y sus empresas relacionadas). Aplica a todas las personas que forman parte del equipo, sin importar su puesto o modalidad de contratación, y esperamos que también lo respeten nuestros proveedores, socios y colaboradores externos.

2. Nuestros valores

  • Integridad: decimos lo que hacemos y hacemos lo que decimos.
  • Transparencia: comunicamos con claridad alcances, tiempos, costos y riesgos.
  • Excelencia: entregamos trabajo del que estemos orgullosos y medimos sus resultados.
  • Respeto: tratamos con dignidad a clientes, colegas y socios.
  • Innovación responsable: usamos la tecnología, incluida la inteligencia artificial, para generar valor sin poner en riesgo a las personas ni a sus datos.

3. Relación con clientes

  • Recomendamos lo que el cliente realmente necesita, aunque eso signifique un proyecto más pequeño.
  • Presentamos propuestas con alcance, entregables, tiempos y precios claros, y avisamos a tiempo de cualquier cambio.
  • No prometemos resultados que no podamos sustentar.
  • Si existe un posible conflicto de interés, lo informamos antes de continuar.

4. Confidencialidad y protección de datos

  • Tratamos la información de nuestros clientes como confidencial y la usamos solo para los fines acordados.
  • Damos acceso a sistemas y datos únicamente a quien lo necesita para su trabajo, y lo retiramos cuando deja de necesitarlo.
  • Cumplimos la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y las leyes de privacidad aplicables en los países donde operamos, así como los acuerdos de confidencialidad que firmamos.
  • Reportamos de inmediato cualquier incidente o sospecha de acceso no autorizado.

5. Uso responsable de la inteligencia artificial

  • Diseñamos los agentes y soluciones de IA con supervisión humana en las decisiones que afectan a personas o al negocio del cliente.
  • No usamos los datos de un cliente para entrenar modelos ni para otros proyectos sin su autorización expresa.
  • Somos transparentes sobre cuándo una interacción o un contenido es generado por IA.
  • Revisamos y probamos las soluciones para reducir errores, sesgos y usos indebidos.

6. Propiedad intelectual

  • Respetamos las licencias de software, marcas y contenidos de terceros, y solo usamos herramientas con licencia válida.
  • Entregamos el código, diseños y documentación conforme a lo establecido en cada contrato.
  • No reutilizamos información o desarrollos exclusivos de un cliente en proyectos de otro.

7. Proveedores, socios y competencia

  • Elegimos proveedores de forma objetiva y esperamos de ellos los mismos estándares de este Código.
  • Cumplimos los acuerdos y lineamientos de los programas de socios en los que participamos, como el de Zoho.
  • Competimos de forma leal: no difamamos a competidores ni usamos información obtenida de forma indebida.

8. Reportes y cumplimiento

Cualquier persona puede reportar una posible violación a este Código escribiendo a contact@anigami.studio con el asunto «Ética». Los reportes se tratan de forma confidencial y no tomamos represalias contra quien reporte de buena fe. El incumplimiento de este Código puede dar lugar a medidas disciplinarias o a la terminación de la relación laboral o comercial, según corresponda.

9. Vigencia y actualizaciones

Este Código está vigente a partir de la fecha indicada arriba. Lo revisamos de forma periódica y publicaremos aquí cualquier actualización.